Så hanterar vi dina personuppgifter.
Senast uppdaterad: 9 juli 2026
Vem som ansvarar för dina uppgifter.
Lenas Städ Göteborg AB (org.nr 559301-5539) är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter på denna webbplats. Vi värnar om din integritet och behandlar bara de uppgifter vi behöver för att kunna hjälpa dig.
Adress: Importgatan 12A, 422 46 Hisings Backa. E-post: info@lenas-stad.se. Telefon: 076-20 30 622.
Uppgifter vi kan komma att samla in.
Beroende på hur du använder webbplatsen kan vi behandla följande:
- Kontakt- och offertförfrågningar: namn, e-postadress, telefonnummer, eventuellt företagsnamn och det meddelande du skriver.
- Vid bokning och RUT-avdrag: personnummer och adress — nödvändigt för att administrera RUT-avdraget mot Skatteverket.
- Teknisk data: IP-adress, enhet, webbläsare och hur du använder webbplatsen — via cookies och analysverktyg, och endast om du samtyckt.
Ändamål och rättslig grund.
- Svara på din förfrågan / lämna offert — för att kunna ingå avtal med dig, samt vårt berättigade intresse att besvara förfrågningar.
- Utföra städtjänsten och administrera RUT — för att fullgöra avtalet samt rättslig förpliktelse enligt skatte- och bokföringslagstiftning.
- Statistik och marknadsföring (t.ex. Google Analytics och Google Ads) — sker endast med stöd av ditt samtycke, som du lämnar i cookie-rutan.
Personuppgiftsbiträden och mottagare.
Vi säljer aldrig dina uppgifter. Vi anlitar däremot betrodda leverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning enligt personuppgiftsbiträdesavtal:
- Formspree — tar emot och vidarebefordrar dina formulärinskick till oss.
- Google (Analytics, Ads, Tag Manager) — webbstatistik och annonsmätning, endast vid samtycke.
- Cookie Information — hanterar ditt cookie-samtycke.
- Webbhotell (GoDaddy) — driftar webbplatsen.
- Vissa leverantörer kan behandla uppgifter utanför EU/EES. Då sker överföringen med lämpliga skyddsåtgärder (t.ex. EU:s standardavtalsklausuler).
Lagringstider.
- Förfrågningar som inte leder till uppdrag: raderas normalt inom 12 månader.
- Kunduppgifter och avtal: under kundrelationen och därefter så länge det krävs.
- Bokföringsunderlag: 7 år enligt bokföringslagen.
- RUT-underlag: så länge Skatteverket kräver.
Vad du har rätt till.
Enligt dataskyddsförordningen (GDPR) har du rätt att:
- Begära ett registerutdrag över de uppgifter vi har om dig.
- Få felaktiga uppgifter rättade eller kompletterade.
- Begära radering (”rätten att bli bortglömd”) när uppgifterna inte längre behövs.
- Begära begränsning av eller invända mot behandlingen.
- Återkalla ditt samtycke när som helst, och begära dataportabilitet.
- Klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi behandlar dina uppgifter felaktigt — imy.se.
Hör av dig.
Vill du utöva någon av dina rättigheter eller har frågor om hur vi behandlar dina uppgifter? Mejla info@lenas-stad.se eller ring 076-20 30 622. Se även vår cookiepolicy.